Servisný dispečing
Ak potrebujete nahlásiť závadu, požiadať o inštaláciu, zaškolenie, či sa chcete poradiť ohľadom vášho kancelárskeho, produkčného či veľkoformátového zariadenia Xerox, obráťte sa prosím na centrálny dispečing:
| E-mail: | svk.service@xerox.com |
| Telefón: | +421 2 4363 5594 |
| Fax: | +421 2 4341 1035 |
Pre objednanie spotrebného materiálu k zariadeniu, ktoré podlieha servisnej zmluve, kontaktujte prosím naše oddelenie logistiky:
| E-mail: | svk.chester@xerox.com |
Ak potrebujete pmôcť či poradiť s aplikáciou Chester, prečítajte si Návod alebo nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky na:
| E-mail: | svk.chester@xerox.com |
| Tel.: | +421 907 670 745 |
Vaše požiadavky spracujeme v pracovných dňoch v dobe od 08:30 do 17:00. Kvôli čo najrýchlejšiemu vybaveniu vašej požiadavky, majte prosím pripravený typ a výrobné číslo zariadenia, ktorého sa požadovaný servis týka. Prípadne postačí objednávka spotrebného materiálu, pokiaľ zariadene podlieha servisnej zmluve.
Servis tlačiarní a multifunkčných zariadení zabezpečujú nasledovní servisní partneri spoločnosti Xerox:
Vaše požiadavky na servis produkčných zariadení nahlasujte prosím telefonicky na číslo 02/43 63 55 94.
Servis kancelárskych zariadení pre vás zabezpečia v týchto servisných strediskách:
Bratislavský, Trnavský, Nitrianský, Trenčiansky kraj
PS Products spol. s.r.o.
Líščie údolie 29, 841 04 Bratislava
tel: 02/6428 5126, 02/6428 5127; servis@phaser.sk, www.phaser.sk
Copy Print Bratislava, s.r.o.
Drieňová 3, 821 01 Bratislava
tel.: +421 2 204 208 01; copyba@copy-print.sk; www.copy-print.sk
A.S.E.P. spol. s r.o.
Holíčska 36, 851 01 Bratislava
tel.: 02/6353 7976, fax: 02/6353 7978; servis@asep.sk; www.asep.sk
Banskobystrický kraj
COPY & PRINT OFFICE BB s.r.o.
Na Karlove 26, 974 01 Banská Bystrica
tel.: 048/472 7272; fax: 048/412 55 46; cpo@cpo.sk; www.cpo.sk
Žilinský kraj
Sunsoft plus spol. s r.o.
Hviezdoslavovo nám. 1688/15, 026 01 Dolný Kubín
tel.: 043/5831 100; fax: 043/5864 887; xerox@sunsoft.sk; www.sunsoft.sk/xerox/
XPS spol. s r.o.
M.R. Štefánika 14, 036 01 Martin
tel.: 043/4136 094; fax: 043/4270 398; servis@xpsmartin.sk; www.xpsmartin.sk
Prešovský, Košický kraj
DD21 s.r.o.
Švábska 6, 080 05 Prešov
tel.: +421 51 775 74 14; dd21@dd21.sk; www.dd21.sk
Next Team spol. s r.o.
Budovateľská 48, 080 01 Prešov
tel.: 051/7710 043, 759 4671; info@nextteam.sk; www.nextteam.sk