Tlačiarne a multifunkcie formátu A4
Viac ako záruka!
Štvorročné servisné zabezpečenieŠtvorročné servisné zabezpečenie zahŕňa kompletnú statostlivosť zo strany spoločnosti Xeroxu o vami zakúpené zariadenie. Jedná sa o službu, vďaka ktorej k svojmu tlačovému zariadeniu získate výhody, ktoré sú nad rámec štandardnej záruky, vrátane garantovaných nákladov na tlač v rámci zmluvných podmienok. 
Záruku si tak môžete predĺžiť a prehĺbiť až na obdobie 4 rokov. Výhodami služby sú:
- kompletné servisné zabezpečenie nad rámec bežnej záruky,
- dojazd servisného technika najneskôr do budúceho pracovného dňa odo dňa nahlásenia servisnej udalosti,
- aktualizácia softwaru zariadenia,
- v prípade závažnejšej poruchy zariadenia možnosť zapožičania si náhradného,
- náhradné diely a práca servisného technika v bežnej pracovnej dobe,
- dodávky spotrebného materiálu,
- záruka originálneho spotrebného materiálu,
- garantovaná bezkonkurenčná cena čiernobielej a farebnej tlače – platíte za počet strán, nie za kusy tonerov,
- pomoc na servisnej linke Xerox,
- dĺžka kontraktu na 4 roky, s možnosťou ročného predĺženia.
Súhrnný prehľad
| Štandardná záruka (fyzické osoby) | 2 roky |
| Dĺžka servisného zabezpečenia | 4 roky + možnosť predĺženia o ďalší rok |
| Dojazd servisného technika | Druhý pracovný deň |
| Doručenie spotrebného materiálu | Druhý pracovný deň (2 balenia) |
| Aktualizácia softwaru zariadenia | Áno |
| Zapožičanie náhradného zariadenia | Do 5 dní |
| Štandardná pracovná doba servisného technika | 8:00 - 16:30 |
| Neštandardná pracovná doba servisného technika | Podľa dohody |
| Dostupnosť servisnej linky | 7:30 - 17:00 hod |
| Fakturácia | Podľa tarify |
| Inštalácia | Nie, možnosť objednania v Xeroxe |
| Servis vykonáva | Xerox Limited o.z. v spolupráci so servisnými partnermi |
| Možnosť vypovedania | Áno, 3 mesačná výpovedná lehota |
- Stiahnuť príručku k 4-ročnému servisnému zabezpečeniu tlačiarní a multifunkcií formátu A4 (pdf, 2 MB)
Nenašli ste na týchto stránkach všetko, čo by ste chceli vedieť? Obráťte sa na nás priamo! Môžete využiť prednastavený kontaktný formulár, alebo vyhľadať príslušný kontakt.